Poertas

Checando mi Facebook, vi en el grupo de elpaisllamadoa, un enlace a un post de Laura Fitton, en el blog Pistachio Consulting Inc., y después de leerlo me ha dado una nueva perspectiva sobre el Twitter. Ya en post anteriores he manifestado mi escepticismo hacia programas de este tipo, escepticismo que he reconocido como infundado, y que al forzarme a dejar de lado me ha abierto un mar de descubrimientos interesantes desde principios de año, y este artículo y su autora son uno de ellos.

Laura plantea que Twitter es para ella como su barrio, entendiendo como barrio una comunidad en la que todos se conocen en mayor o menor grado y se percibe una atmósfera de comunidad. Este “barrio virtual” es visto por Laura como una muy buena herramienta para conocer mejor a la gente, ya no a través de su pensamiento, sino a través de los pequeños hechos de la vida cotidiana que enfrenta.

El lado pasivo de Twitter (la limitada interacción en tiempo real que permite), que al principio no cobra mucho sentido para los nuevos usuarios, yo incluído, con el tiempo se transforma y se vuelve una herramienta que nos acerca a la gente a la que seguimos a través del programa. El poder leer esas pequeñas anotaciones que hacen nuestros contactos en los que hablan de las cosas simples de la vida, cosas que todos compartimos, nos permite conocer facetas de su ser que no conoceríamos a menos que convivieramos mucho con ellos, y en ese proceso ese ser que son solo unas letras en la pantalla se humaniza ante nosotros.

Desde esta perspectiva Twitter se convierte en un buen medio para estrechar lazos entre personas con gustos o intereses afines, o personas que se ven forzadas a convivir al desarrollar juntas actividades en el “mundo real”, y que pueden a través de este medio informal conocerse desde otra perspectiva que puede contribuir a un mejor entendimiento y comprensión mutua.

Laura menciona ejemplos en los que el uso de este programa incluso ha posibilitado la creación de redes sociales de apoyo entre individuos con problemáticas compartidas tan serias como el cáncer de mama o la perdida de algún miembro de la familia, en casos como estos estos Twitter se convierte en un salón virtual de terapia grupal, en el que el compartir las vicisitudes del problema en cuestión llega a tener un nivel terapeútico muy beneficioso para los miembros del grupo, a grado tal que grupos con este tipo de temáticas han traspasado las barreras de la vida en línea y han trascendido en el “mundo real”.

Lo interesante para mí de todo esto, y de las nuevas tecnologías en las que empiezo a involucrarme de nuevo, es como un mecanismo de comunicación social “en línea”, con todo lo impersonal que esto pudiera parecer, tiene el potencial de impactar tan positivamente muchos aspectos de nuestra “vida real”, y como los límites entre estas dos realidades se van volviendo cada vez más difusos.

Ejemplos como los que cita Laura Fitton en su artículo me comprueban una vez más que vivimos una realidad nueva en donde la tecnología ya no es un elemento de apoyo más a nuestra vida, sino que se está volviendo cada vez más en un medio para esa misma vida, y un medio que cada vez más se vuelve de lo más cotidiano, normal y ordinario.